お知らせ一覧

2009.12.25 サーバ不具合のお知らせ
お客様番号の末尾が0001のお客様へ。25日(金)早朝の回線メンテナンス終了後〜8:37の間、jigブラウザのご利用およダウンロード等ができない状態となっておりました。
また、お客様番号の末尾が1002, 1003, 2007, 2008, 2010のお客様へ。25日(金)早朝の回線メンテナンス終了後〜9:00頃の間、jigブラウザの動画再生が正常に行えない状態となっておりました。
両不具合とも現在復旧しております。
この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

2009.12.24 WILLCOM向けjigブラウザのサービス終了について
WILLCOM向けjigブラウザにつきまして、誠に勝手ではございますが、下記の通りサービスの提供を終了致します。

■音声端末向け
○2010年3月31日(水):音声端末向けjigブラウザサービス終了
・以降、WILLCOM音声端末にてjigブラウザをご利用頂くことができません。

対象機種:WXシリーズ
WX333K/WX330K/WX321J/WX320K/WX320KR/WX320T/WX310J/WX310SA


■W-ZERO3シリーズ向け
○2010年3月31日(水):年間利用登録の停止
・年間利用の新規登録および年間利用登録の更新が行えなくなります。
※月額登録の自動更新は継続いたします。

○2011年3月31日(木):W-ZERO3シリーズ向けjigブラウザサービス終了
・以降、W-ZERO3シリーズ端末にてjigブラウザをご利用頂くことができません。

対象機種:W-ZERO3シリーズ、WILLCOM 03
WS011SH/WS007SH/WS004SH/WS003SH/WS020SH

長きに渡ってご利用頂きました皆様には、心より感謝申し上げます。

2009.12.22 メンテナンスのお知らせ
お客様番号の末尾が下記リストに該当するお客様へ。上位回線のネットワーク機器交換のため、12/25(金)午前5:00〜6:00の間、メンテナンスが行われます。
メンテナンス作業により、作業時間中に30分程度、jigブラウザがご利用ができなくなります。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。

●該当するお客様番号の末尾4桁
 0001, 1002, 1003, 1004, 1005,
 1006, 1007, 1013, 1018, 1019,
 1021, 1031, 1033, 1034, 1035,
 1037, 2002, 2003, 2004, 2005,
 2007, 2008, 2009, 2010, 2036,
 2037, 2039, 2040, 2043, 2061,
 2063, 2064, 2065

2009.12.18 年末年始の営業に関するお知らせ
平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、次のように案内をさせていただきます。
休業期間:12月30日(水)〜1月4日(月)

[お問合せの対応]
12/30(水)より1/4(月)までサポート業務が停止致します。
12/29(火)17:00以降にいただいたお問合せへの返信は1/5(火)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承下さい。

[登録/解約]
休業期間中のお問合せによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※アプリからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。

[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2009.12.17 jigブラウザ9のダウンロード不具合
12/17(木)15時30分頃〜20時30分頃、ソフトバンク端末をご利用の一部お客様において、jigブラウザ9のダウンロードおよびバージョンアップができない不具合が発生しておりました。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

2009.12.17 docomo PRIME Series「N-02B」のタッチパネル対応のお知らせ
先日お知らせいたしましたドコモN-02Bのタッチパネル対応について、修正対応を行いました。
N-02Bをご利用の方はバージョンアップをお願いします。
ただし、今回の対応によりN-02Bでは画面下部の新着メールアイコンが表示されなくなります。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

2009.12.17 jigブラウザ9Ver1.4.0、jigブラウザ9i(iウィジェット対応版)Ver1.4.0リリース
jigブラウザ9及びjigブラウザ9i(iウィジェット対応版)の最新バージョン1.4.0を公開しました。
ドコモの方はバージョンアップを、ソフトバンクの方は再ダウンロードをお願いします。
修正点は以下になります。

・タッチパネル対応機種で動画再生時の表示方向切替に対応(ドコモのみ)
・SH-01Bで端末を閉じた時に横画面で表示するように変更
・N-02Bでタッチパネル操作に対応
 ※新着メールの通知アイコンが表示されなくなります
・自動回転機能を追加(ソフトバンクの一部機種のみ)
・SDに保存しているjigletのバージョンアップを行うと、jigletが起動できなくなる事がある不具合を修正
・SDに保存しているjigletで、jigletのデータが保存されない事がある不具合を修正
・ログインサポート機能が正常に表示されない事がある不具合を修正
・単語選択・文章範囲選択でエラーが発生する事がある不具合を修正
・「ソース表示」jigletでエラーが発生する不具合を修正
・画面メモの表示でレイアウトが崩れる事がある不具合を修正
 ※Ver.1.4.0以降で保存した画面メモのみ対応

2009.12.14 課金サーバメンテナンスのお知らせ
下記の通り、課金サーバのメンテナンスを実施いたします。

日時:2009年12月16日(水)16:00〜16:30

※上記時間帯で数秒程度の通信断が数回発生いたします。
※通信エラーが発生した場合は、時間をおいてから再度お試しください。

ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。

2009.12.11 docomo PRIME Series「N-02B」でのタッチパネル対応について
本日ドコモから発売されたN-02Bにおきまして、タッチパネルでの操作時に不安定な動作をする現象が確認されております。
その為、N-02Bでのタッチパネル対応を保留しております。
キー、ニューロポインターでの操作は問題なく動作致します。
現在、対応検討中ではございますが、具体的な対応時期は未定となっております。
対応が完了しましたら改めてお知らせ致します。
対象機種をお使いのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解の程宜しくお願い致します。

2009.12.04 jigスケジューラ for GoogleカレンダーVer.2.0.4リリース
jigスケジューラ for Googleカレンダーの最新バージョン2.0.4を公開しました。
修正点は以下の通りです。
・同期設定画面に同期期間を指定する項目を追加



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